Ayuda

Recursos para Clase ya es todo un universo y a veces es normal perderse.

Por eso os dejamos aquí las respuestas a las principales dudas o problemas que surgen cuando utilizáis la web.

Preguntas Frecuentes:

  • ¿Qué es Recursos para Clase?
  • Dudas sobre cómo apuntarte a los cursos
  • Problemas con el pago de los cursos
  • Cómo darse de baja en los cursos
  • Dudas sobre cómo crear una tienda de recursos
  • Problemas para descargar un recurso
  • Problemas para subir un recurso
  • Cómo funciona el Club de Lectura Docente

¿Qué es Recursos para Clase?

Una web donde reunimos, organizamos y damos visibilidad a recursos y formaciones por y para docentes.

Tenemos 2 apartado principales:

  • Cursos de formación online para docentes. A los que puedes apuntarte por una suscripción mensual. Por la cuota mensual de 10€ tienes acceso a ver todos los cursos publicados.
  • Recursos educativos. En la librería online de recursos tienes recursos creados por docentes y puedes subir tus recursos también. Funciona como Amazon, puedes crear tu tienda de recursos y descargar recursos de otros docentes.

Para saber más de cómo funcionan estas dos patas echa un ojo aquí:

Dudas sobre cómo apuntarte a los cursos

Te lo explico todo paso a paso aquí:

Problemas con el pago de los cursos

Si ya estabas suscrita/o a los cursos y este mes al pasar el pago no se ha hecho el cargo por un problema en la tarjeta o con tu banco puedes volver a suscribirte con tu cuenta aquí: Registro

Si es otro tipo de problema ponte en contacto con nosotros en [email protected]

Cómo darse de baja en los cursos

Cambia tu cuenta a cuenta de Usuario/a, la gratuita. Desde Mi cuenta en Actualiza o Cambia tu membresía:

Y elige la de Usuario/a gratuita:

Dudas sobre cómo crear una tienda de recursos

Aquí te explico paso a paso cómo crear una cuenta y las condiciones:

Problemas para descargar un recurso

Si tienes problemas al descargar un recurso prueba estos pasos:

  • Accede o crea tu cuenta primero, con la cuenta gratuita puedes subir y descargar recursos.
  • Añade los recursos al carrito con el botón de Descargar
  • Añade todos los recursos que necesites en un solo carrito
  • Finaliza la compra yendo al carrito (en el menú arriba está el icono del carrito o después de dar a descargar el botón pasa a ser de Finalizar compra)
  • Añade todos los datos necesarios
  • Finaliza la compra
  • En la nueva página que te aparece tienes el link de descarga, en tu correo también lo tienes y en Mi cuenta en Historial de descargas.

En este vídeo puedes ver el paso a paso:

Problemas para subir un recurso

Estos son los problemas que suele haber, comprueba si uno de estos es tu caso:

  • ¿Las imágenes que subes son en jpg y ocupan menos de 128MB? Puedes comprimirlas y pasarlas a jpg aquí: https://www.iloveimg.com/es
  • ¿El nombre del archivo del recurso lleva Ñ, acentos o símbolos como guiones o % /? Si es así cambia el nombre del archivo para que no lleve nada de eso.
  • El recurso a subir debe ser un único archivo pdf. 
  • Si son varios archivos o quieres subir un archivo en otro formato (por ejemplo, un ppt de PowerPoint) ponlos en una carpeta comprimida. Para eso seleccionas el archivo o archivos a subir, le das a click derecho y te sale la opción de Comprimir.

Si nada de esto funciona envíame una captura de lo que estás haciendo, y el archivo, así puedo ver que pasa y ayudarte a [email protected]

Cómo funciona el Club de Lectura Docente

Aquí cuento cómo va y tienes todos los libros leído y el que estamos leyendo ahora:

¿Tienes más dudas? ¿Tu duda no está resuelta arriba?

Escríbenos en el chat o a [email protected]

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